Konkurencja na rynku hoteli jest ogromna. Ich właściciele na każdym kroku starają się walczyć o klienta, zachęcając do skorzystania ze swoich usług poprzez promocje, atrakcyjne pakiety usług czy wreszcie spełnianie nawet najdziwniejszych zachcianek gości. Najskuteczniejszym sposobem na to, by nie tylko zachęcić podróżnych do odwiedzenia hotelu, ale też by chcieli do niego wrócić, jest zapewnienie im satysfakcjonującego pobytu. Negatywna ocena pobytu nieraz bywa efektem mało istotnego szczegółu, takiego jak brak w łazience dozownika do mydła bezdotykowego lub lustro bez dodatkowego, punktowego oświetlenia.
Hotelowa łazienka to miejsce, z którego korzysta każdy gość. Powinna być więc zawsze czysta. Niemniej ważne jest także jej odpowiednie wyposażenie, a nawet wystrój. W miejscach o niższym standardzie goście znajdą w toalecie podstawowe sprzęty i akcesoria, takie jak urządzenia sanitarne, lustra, kosze na śmieci oraz środki czystości. Hotele wyższej klasy dbają o to, by ich mieszkańcy mieli możliwość skorzystania z wszelkich udogodnień. Dlatego też w łazienkach często znaleźć można dodatkowo elegancki dozownik do mydła. na miejscu będzie również suszarka do włosów hotelowa i suszarka do rąk. Warto także wyposażyć toaletę w płyn do dezynfekcji oraz odświeżacz powietrza. Nie mniej istotna od znajdujących się w niej sprzętów jest dbałość o odpowiednią atmosferę w łazience. Można się o nią zatroszczyć poprzez dobranie gustownych dekoracji oraz umieszczenie w toalecie roślin.
